UX/UI design: systemen waar mensen graag mee werken.
Een systeem kan technisch perfect werken, maar als gebruikers er niet prettig mee kunnen werken, gaat er alsnog veel waarde verloren. Daarom kijk ik altijd naar de ervaring van de gebruiker: wat heeft iemand nodig om zijn werk goed te kunnen doen, waar ontstaat verwarring en welke stappen kunnen eenvoudiger?
Ik ontwerp gebruiksvriendelijke digitale oplossingen die logisch aanvoelen en aansluiten bij de dagelijkse praktijk. Mijn achtergrond in business analyse helpt daarbij: ik kijk niet alleen naar het scherm, maar ook naar de processen, doelen en behoeften erachter.
Herken je dit?
- Werkt een systeem technisch, maar vermijden of omzeilen mensen het?
- Vragen gebruikers steeds dezelfde dingen, of maken ze telkens dezelfde fouten?
- Is een applicatie gebouwd zonder dat iemand met de gebruikers heeft gepraat?
Dan begin ik bij de mensen die het gebruiken, voordat er één scherm getekend wordt.
Waar ik bij kan helpen
Gebruikersonderzoek en interviews
Ik praat met de mensen die het systeem gebruiken en kijk hoe ze hun werk echt doen.
Customer journeys en gebruikersflows
In beeld waar mensen doorheen moeten en waar het onnodig ingewikkeld wordt.
Wireframes en prototypes
Snel iets om naar te kijken en te testen, voordat er gebouwd wordt.
Interface-ontwerp (UI)
Schermen die logisch, rustig en duidelijk zijn, en waar een team direct mee kan bouwen.
Verbeteren van bestaande applicaties en processen
Wat er al staat scherper maken, zonder dat alles opnieuw gebouwd hoeft te worden.
Zo pak ik het aan
Luisteren en kijken
Ik praat met gebruikers en kijk hoe het werk echt gaat, voordat ik ontwerp.
Schetsen en laten reageren
Wireframes en prototypes laat ik vroeg zien aan gebruikers en team, zodat we bij kunnen sturen.
Uitwerken tot iets om te bouwen
Definitieve schermen en user stories, duidelijk genoeg voor de ontwikkelaars.
Uit de praktijk
Provincie Gelderland
Inspecteurs van de waterkwaliteit hadden een systeem nodig, maar de specificaties waren onduidelijk. Via de product owner en gesprekken met de inspecteurs werd het helder. Beide projecten (BKS en Besluiten 2.0) zijn in productie genomen en positief ontvangen.
Ik heb met veel plezier met Nanda samengewerkt. Door haar open houding weet ze snel verbinding te leggen en de juiste mensen binnen de organisatie te betrekken. Ze maakt zich de inhoud snel eigen en levert heldere en bruikbare resultaten op.
Past dit niet helemaal?
Business analyse
Als eerst duidelijk moet worden wat er echt nodig is.
Meer over business analyseWebsites bouwen
Als de oplossing een website is, van ontwerp tot oplevering.
Meer over websites bouwen
Laten we kennismaken.
Vertel kort waar je mee zit, dan kijken we of ik kan helpen.
- 1
Luisteren
KennismakingEen kort, vrijblijvend gesprek. Ik luister naar wat er speelt en we bepalen samen of we een match zijn.
- 2
Ontwerpen
VoorstelJe ontvangt een helder voorstel op maat met aanpak, planning en investering. Zonder verrassingen achteraf.
- 3
Laten landen
StartWe beginnen snel, met korte lijnen en mij als vast aanspreekpunt. Ik zorg dat het in de praktijk werkt, niet alleen op papier.
Of mail naar contact@nandaspekschoor.com